الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2026
مقدمة
مرحباً بك في NomadWorld. بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منتجاتنا.
خدماتنا
تقدم NomadWorld أدوات وخدمات رقمية للمحترفين المستقلين عن الموقع، بما في ذلك HourIQ لإدارة المناطق الزمنية والتوفر. خدماتنا مصممة لمساعدتك على العمل عن بُعد مع العيش بشروطك الخاصة.
المدفوعات والفوترة
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال Paddle، التاجر المسجل لدينا. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط خدمة Paddle. يتولى Paddle جميع معالجة المدفوعات والفواتير والامتثال لضريبة المبيعات نيابة عنا.
Paddle.com Market Limited هي التاجر المسجل لجميع طلباتنا. يقدم Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء ويتعامل مع المرتجعات.
سياسة الاسترداد
نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن سعيداً بخدمتنا، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء.
كيفية طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، يرجى الاتصال بنا على support@nomadworld.app مع رقم طلبك وسبب طلب الاسترداد. سنعالج طلبك خلال 5-7 أيام عمل.
شروط الاسترداد
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يوماً من الشراء الأصلي
- تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية
- يتم احتساب استرداد الاشتراكات بشكل تناسبي بناءً على الاستخدام
- المشتريات لمرة واحدة قابلة للاسترداد بالكامل خلال فترة الاسترداد
لأي استفسارات حول الاسترداد، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@nomadworld.app أو التواصل من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.
الاشتراكات والإلغاء
يتم تجديد خدمات الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بالدعم.
عند الإلغاء، ستحتفظ بالوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم تقديم استردادات جزئية للوقت غير المستخدم بعد نافذة الاسترداد البالغة 14 يوماً.
الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام خدماتنا فقط لأغراض قانونية ووفقاً لهذه الشروط. لا يجوز لك استخدام خدماتنا بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تضعف خدماتنا أو تتدخل في استخدام أي طرف آخر.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف لخدماتنا مملوكة لـ NomadWorld ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الدولية.
تحديد المسؤولية
لن تكون NomadWorld مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا.
تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدماتنا. يشكل الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو سياسة الاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: support@nomadworld.app
NomadWorld ApS، الدنمارك