Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
Introducción
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Nuestros Servicios
NomadWorld proporciona herramientas y servicios digitales para profesionales independientes de ubicación, incluyendo HourIQ para gestión de zonas horarias y disponibilidad. Nuestros servicios están diseñados para ayudarte a trabajar remotamente mientras vives la vida a tu manera.
Pagos y Facturación
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Paddle, nuestro Comerciante Registrado. Al realizar una compra, aceptas los términos de servicio de Paddle. Paddle maneja todo el procesamiento de pagos, facturación y cumplimiento de impuestos de ventas en nuestro nombre.
Paddle.com Market Limited es el Comerciante Registrado para todos nuestros pedidos. Paddle proporciona todas las consultas de servicio al cliente y maneja las devoluciones.
Política de Reembolsos
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás contento con nuestro servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.
Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, contáctanos en support@nomadworld.app con tu número de pedido y el motivo de la solicitud de reembolso. Procesaremos tu solicitud en 5-7 días hábiles.
Condiciones de Reembolso
- Las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro de los 14 días posteriores a la compra original
- Los reembolsos se procesan al método de pago original
- Los reembolsos de suscripción se prorratean según el uso
- Las compras únicas son totalmente reembolsables dentro del período de reembolso
Para cualquier consulta sobre reembolsos, envía un correo a support@nomadworld.app o comunícate a través de nuestro formulario de contacto.
Suscripciones y Cancelación
Los servicios de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando a soporte.
Al cancelar, mantendrás acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación actual. No se otorgan reembolsos parciales por tiempo no utilizado después de la ventana de reembolso de 14 días.
Uso Aceptable
Aceptas usar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No puedes usar nuestros servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar nuestros servicios o interferir con el uso de cualquier otra parte.
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Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material por correo electrónico o a través de nuestros servicios. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
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